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Zukünftige Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritt von Conversational AI entwickeln sich Chatbots kontinuierlich intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundenkommunikation. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodal arbeitende Chatbots
Eine effektive Schulung für Chatbots ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer digitalen Assistenten optimal nutzen. Durch ein gezieltes Mitarbeiter-Training kann das Team lernen, den digitalen Assistenten optimal zu nutzen und ihn fortlaufend zu anpassen. Diese Schulungen vermitteln nicht nur technische F
Wie KI die Barrierefreiheit revolutioniertDie Künstliche Intelligenz und Barrierefreiheit sind zwei Bereiche, die in den letzten Jahren zunehmend sich verbunden haben, um die Lebensqualität von Menschen mit Behinderungen erheblich zu steigern. Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, Barrieren zu beseitigen und die Inklusion in der Gesells
Fakten und Mythen über KI sind Gegenstand vieler Diskussionen, da KI zunehmend im Fokus der Öffentlichkeit steht. Während die Fortschritte in der KI-Technologie beeindruckend sind, existieren weiterhin zahlreiche Missverständnisse und Fehlannahmen über die tatsächlichen Fähigkeiten der KI. Diese Mythen und Fehlinformationen führen oft zu un